Kontaktoplysninger
Andre lande
Finland
Kundeservice og reservationer
Reservationer, prisforespørgsler, tidsplaner og særlige tjenester
+358 600 140 140 (€3,15/besvaret opkald + lokal netværkstakst)
Åben døgnet rundt.
Passagerer med fysiske handicap eller nedsat mobilitet
Reservation og besked til Finnair om dit behov for assistance skal ske mindst 48 timer før afrejse.
+358 10 804 042 eller via vores kontaktformular.
Åben døgnet rundt.
Passagerer, der har købt en turpakke til en Finnair pakkerejse (AY1000-serien) fra en rejsearrangør, skal kontakte rejsearrangøren direkte.
Ekstratjenester til pakkerejser
+358 600 91 011 (€ 2,96/besvaret opkald + lokal netværkstakst), eller via websiden for Finnair-pakkerejser.
Åbn man-fre kl. 8:00-18:00, lør-søn kl. 8:00-12:00.
Finnair Shop-forudbestillinger
+358 10 800 400 eller via Finnair Shop-websiden.
Åbn man-fre kl. 8:00-18:00, lør-søn kl. 8:00-12:00.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (opkald fra Finland: lokal netværkstakst; opkald fra udlandet, international opkaldstakst), via Finnair Plus-websiden eller via kontaktformularen til Finnair Plus-tjenester.
Åben man-fre kl. 8:00-19:00, lør kl. 9:00-16:00.
Finnair Plus Gold-medlemmer
Gold Line-kundeservice, +358 9 818 31880 (opkald fra Finland: lokal netværkstakst; opkald fra udlandet, international opkaldstakst), e-mail finnair.gold@finnair.com.
Åben døgnet rundt.
Finnair Plus Platinum-medlemmer
Platinum Line-kundeservice, +358 9 818 31888 (opkald fra Finland: lokal netværkstakst; opkald fra udlandet, international opkaldstakst), e-mail finnair.platinum@finnair.com.
Åben døgnet rundt.
Finnair Plus Shop
Internettjenester
eBusiness Helpdesk, +358 9 818 1611 eller via Kontaktformularen til internettjenester.
Åbn man-fre kl. 8:00-20:00, lør-søn kl. 9:00-18:00.
Kundefeedback
Via Feedbackformularen eller brev til SL/08, 01053 FINNAIR, FINLAND, eller fax +358 9 818 7707.
Anmeldelse af mistet eller beskadiget bagage
+358 800 988 08 eller via e-mail.
Åbent man-søn kl. 7.00 - 21.00
Mistede personlige ejendele
Du kan forhøre dig om personlige ejendele mistet om bord på Finnair-fly, i lokaler, der tilhører Finnair eller på offentlige områder i Helsinki lufthavn hos Finlands hittegodskontor, +358 600 41 006.
Grupperejser
Kontakt dit rejsebureau.
