Ofte stillede spørgsmål

På disse sider kan du finde svar på ofte stillede spørgsmål om vores services. Spørgsmålene er delt op i forskellige kategorier.

Hvor kan jeg få oplysninger om afgangs- og ankomsttider?

Hvordan bestiller jeg en flybillet? Kan jeg flyve ud til én by, men rejse hjem fra en anden?

Hvordan får jeg den billigste billet? Hvorfor opkræver Finnair et servicegebyr på egne afgange?

Hvordan betaler jeg min onlinereservation? Er det sikkert at bruge kreditkort online?

Hvor meget bagage må jeg medbringe? Hvad gør jeg, hvis jeg mister min bagage, eller den bliver beskadiget?

Hvornår skal jeg ankomme til lufthavnen? Hvor finder jeg ankomstoplysninger for en bestemt luftnavn?

Hvilke parkeringsfaciliteter er der i Helsinki lufthavn, og hvad koster parkering? Hvilke lufthavnstjenester findes der?

Hvordan er åbningstiderne i de toldfrie butikker i Helsinki lufthavn? Kan jeg købe varer efter min flyrejse?

Hvordan kan jeg vælge et bestemt sæde på min flyafgang? Er der måltider inkluderet på min billet?

Hvor meget tid skal jeg beregne til transit til et tilslutningsfly?

Hvad sker der, hvis mit fly bliver aflyst? Hvad sker der, hvis mit fly er overbooket?