Allein reisende Kinder

Finnair bietet für allein reisende Kinder einen Begleitdienst an, wo wir die Verantwortung für einen Minderjährigen ohne Begleitung (UM = allein reisende Minderjährige) für die Flugdauer vom Abflughafen bis zum Zielhafen übernehmen. Möchten Sie, dass wir Ihr Kind begleiten, nehmen Sie bitte eine Buchung für allein reisende Minderjährige vor, wenn Sie die Flugtickets buchen.

Altersgrenze

• Kinder unter 5 Jahren dürfen nicht als Minderjährige ohne Begleitung reisen. Kinder unter 5 Jahren werden nur an Bord gelassen, wenn Sie mit einer vom Erziehungsberechtigten bereitgestellten Begleitperson reisen.
• Kinder zwischen 5 und 11 Jahren können als von Finnair begleitete Minderjährige ohne Begleitung reisen. Eine Buchung für einen Minderjährigen ohne Begleitung muss vorgenommen werden, wenn die Tickets des Kindes gebucht werden.
• Jugendliche zwischen 12 und 17 Jahren können entweder allein oder von Finnair begleitet reisen. Ist eine Begleitung erwünscht, muss bei der Buchung der Tickets eine Buchung für Minderjährige ohne Begleitung vorgenommen werden.

Flugreservierung für Minderjährige ohne Begleitung

Sie können gleichzeitig die Tickets Ihres Kindes buchen und eine Buchung für Minderjährige ohne Begleitung über das Finnair-Büro oder Ihr Reisebüro vornehmen – leider ist es zurzeit nicht möglich, dies online auszuführen.

Auf jedem Flug können wir höchstens sechs Minderjährige ohne Begleitung begleiten, daher wird empfohlen, dass Sie Ihre Buchung möglichst lange vor dem Abflugdatum vornehmen.

Sie können keine Buchung für Minderjährige ohne Begleitung für Strecken mit Übernachtungen bei Zwischenstopps sowie für späte Flüge innerhalb Finnlands vornehmen.

Bei der Buchung der Tickets Ihres Kindes müssen Sie Kontaktinformationen der Erwachsenen angeben, die Ihr Kind verabschieden und empfangen. Diese Personen müssen beim Flughafen auf Anfrage ein gültiges Ausweisdokument vorzeigen.

Am Flughafen und im Flugzeug

Check-In-Schalter für hilfebedürftige Passagiere

Wir empfehlen, dass Ihr Kind und sein Vormund frühzeitig vor dem Abflug am Flughafen eintreffen, damit ausreichend Zeit zum Ausfüllen unseres UM-Beförderungsvereinbarungsformulars bleibt.

Am Flughafen Helsinki gibt es einen eigenen Check-In-Schalter für hilfebedürftige Passagiere. Der Schalter ist mit einem Text für Passagiere, die eine besondere Betreuung benötigen, und entsprechenden Symbolen versehen.

Ihr Kind muss sich am Check-In-Schalter registrieren, auch wenn es nur mit Handgepäck reist.

Das Bodenpersonal gibt Ihrem Kind einen Brustbeutel und platziert dort alle Dokumente, die Ihr Kind während seiner Reise benötigt, z. B. die UM-Beförderungsvereinbarung, Flugtickets, Ausweispapiere und Visum.

Wenn die Person, die das Kind zum Flughafen bringt, dieses bis zum Abflugsteig am Flughafen Helsinki begleiten möchte, muss sie beim Check-In-Schalter oder beim Ticketbüro eine entsprechende Genehmigung einholen.

Allein reisende Minderjährige müssen sich spätestens 25 Minuten vor dem Abflug am Abflugsteig einfinden, da Kinder vor den anderen Passagieren in das Flugzeug einsteigen dürfen. Die Person, die Ihr Kind übergeben hat, muss am Flughafen warten, bis das Flugzeug abgehoben hat.

Während des Fluges

Unser Kabinenpersonal kümmert sich während des gesamten Fluges um Ihr Kind, damit Ihr Kind sich wohl fühlt und sicher ist. Unser Kabinenpersonal versorgt alle Kinder mit geeignetem Unterhaltungsmaterial.

Nach dem Flug

Wenn Ihr Kind das Flugzeug am Zielort verlässt, übergeben wir es einem Mitarbeiter des Bodenpersonals. Diese Person spricht möglicherweise nicht die Sprache Ihres Kindes.

Ihr Kind wird nur in die Obhut der Person übergeben, die Sie für die Abholung angegeben haben. Die Identität dieser Person wird überprüft, bevor Ihr Kind übergeben wird. Diese Person muss am Flughafen warten, wenn Ihr Kind ankommt.