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Geben Sie Ihre 6-stellige Buchungsreferenz (zum Beispiel Y2KP3D) und Ihren vollständigen Nachnamen ein.
Ferienflüge (AY1000-Serie): Um sich bei der Seite Zusatzleistungen für Ferienflüge anzumelden, wählen Sie Ihren Reiseveranstalter im Dropdown-Menü aus, und geben Sie Ihre Reservierungsnummer (ohne Bindestriche) sowie Ihren Nachnamen an.
Beachten Sie, das Gruppenbuchungen über diesen Service nicht angezeigt werden können.
Im Abschnitt „Meine Buchung“ können Sie:
- Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen, sofern Ihre Tarifart Änderungen zulässt (gilt nicht für Ferienflüge mit Flugnummern der AY1000-Serie und für Finnair Plus-Prämienflugbuchungen)
- Ihre Buchung stornieren (gilt nicht für Ferienflüge mit Flugnummern der AY1000-Serie)
- für Übergepäck im Voraus bezahlen, wenn alle Reiseabschnitte von Finnair durchgeführt werden
- einen Sitzplatz mithilfe des Services „Sitzplatz auswählen“ reservieren, wenn Ihr Flug von Finnair durchgeführt wird, die Flugnummer auf Ihrem Ticket mit AY startet und die Ticketnummer mit 105 beginnt.
- Spezialverpflegung bestellen. Beachten Sie, dass Sie bei der Buchung Ihre Finnair Plus-Nummer angeben müssen, um Spezialverpflegung bestellen zu können.
- eine besondere Mahlzeit aus dem Programm „Meals designed for you“ bestellen. Diese Möglichkeit steht Passagieren der Business Class auf Interkontinentalflügen, die von Helsinki starten, zur Verfügung. Die Bestellungen können frühestens 14 Tage und spätestens 24 Stunden vor Abflug vorgenommen werden.
- eine kostenpflichtige Premium-Mahlzeit für einen Ferienflug (AY1000-Serie) bestellen.
- Ihre Kontaktinformationen aktualisieren
- Änderungen am Flugplan akzeptieren
- von Behörden benötigte Informationen eingeben
- ein Auto mieten oder ein Hotel buchen
Buchungsdetails
In diesem Abschnitt können Sie die Details zu Ihrer Buchung anzeigen. Um weitere Informationen zu Flugplänen zu erhalten, klicken Sie bitte auf Ihre Flugnummer. Die dreistelligen Städtekürzel werden auf der Seite unten erläutert.
In diesem Abschnitt können Sie auch Ihre Buchung für einen Linienflug ändern oder stornieren, vorausgesetzt, die Bedingungen Ihres Tickets ermöglichen dies. Bitte beachten Sie, dass der Rückflug nach Abflug einmal geändert werden kann. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie Finnair.
Buchung ändern:
Hier können Sie Ihre Buchung für einen Linienflug ändern oder stornieren, vorausgesetzt, die Bedingungen Ihres Tickets ermöglichen dies. Beachten Sie, dass Sie Ihren Rückflug nach Antritt der Reise nur einmal ändern können. Wenn Sie weitere Änderungen vornehmen müssen, kontaktieren Sie Finnair.
Um Änderungen vorzunehmen, wählen Sie den zu ändernden Flug und das neue Datum aus dem Kalender aus. Im nächsten Schritt werden Ihnen die Flugoptionen und die zu zahlende Tarifdifferenz angezeigt.
Passagierangaben
Im Abschnitt „Passagierangaben“ können Sie die vollständigen Namen aller Passagiere zu Ihrer gewählten Buchung sowie alle Finnair Plus-Mitgliedsnummern und bei der Buchung angegebenen Kontaktinformationen anzeigen. Sie können diese Felder ändern und aktualisieren, indem Sie auf „Angaben aktualisieren“ klicken.
Wenn die Behörden Ihres Ziellandes Informationen vor der Reise benötigen, können Sie diese hinzufügen und versenden, indem Sie auf „Angaben aktualisieren“ > „Behördliche Informationen“ klicken.
Unter „Passagierangaben“ haben Sie auch die Möglichkeit, Gebühren für Übergepäck zu bezahlen, Spezialverpflegung für einen Linienflug oder eine kostenpflichtige Premium-Mahlzeit für einen Ferienflug (AY1000-Serie) zu bestellen.
Spezialverpflegung ist auf allen internationalen Finnair-Flügen erhältlich; ausgenommen sind Flüge nach Stockholm, Göteborg, Oslo, Kopenhagen, Tallinn, Riga, Wilna, St. Petersburg, Krakau und Warschau. Beachten Sie, dass Sie bei der Buchung Ihre Finnair Plus-Nummer angeben müssen, um Spezialverpflegung bestellen zu können.
Passagiere der Business-Klasse, deren Interkontinentalflug von Helsinki aus startet, können eine unserer drei „Meals designed for you“-Optionen vorab bestellen. Die Bestellungen können frühestens 14 Tage und spätestens 24 Stunden vor Abflug vorgenommen werden.
Für Behörden erforderliche Informationen
Die Transportsicherheitsbehörde der USA (Transportation Security Administration, TSA) verlangt von Passagieren, die in die, von den und über die USA fliegen, bestimmte Informationen zur Identifizierung vor der Reise. US-Bürger sind davon ausgenommen.
Alle Passagieren müssen die erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Die zur Verfügung gestellten Informationen müssen mit den Informationen in Ihrem Reisepass übereinstimmen. Alle Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden. Unvollständige Angaben werden nicht akzeptiert.
Wenn der Wohnsitz und die Adresse am Zielort für alle Passagiere der Buchung identisch sind, aktivieren Sie das Kästchen „Hier klicken, wenn der Wohnsitz aller Passagiere identisch ist.“ an. Wenn Sie dieses Kästchen aktivieren, müssen Sie die Informationen nicht für jeden Passagier einzeln angeben.
Wenn Sie die erforderlichen Informationen hinzugefügt haben, klicken Sie auf „Speichern“. Bitte bestätigen Sie die gesendeten Informationen und eventuelle Änderungen auf der nächsten Seite.
Check-In
Sobald der Online-Check-In für Ihren Flug geöffnet wird, können Sie ihn in diesem Abschnitt abschließen. Der Online-Check-In für alle Finnair-Flüge öffnet ca. 36 Stunden vor Abflug.
Flughafeninformationen
Weitere Informationen zu Start- und Zielflughäfen erhalten Sie, wenn Sie den Links unten folgen.
Zusätzliches Gepäck
Sie können für zusätzliches Gepäck oder Übergepäck im Voraus bezahlen, vorausgesetzt Ihr Ticket wurde bereits ausgestellt und alle Reiseabschnitte werden von Finnair durchgeführt und vermarktet.
Die Freigepäckgrenze ist auf Ihrem Ticket angegeben. Wenn Ihr Ticket den Code „1 PC“ enthält, können Sie ein Gepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 23 kg und maximalen Außenmaßen (Höhe + Länge + Breite) von 158 cm mitführen. Alternativ können Sie ein Stück Spezialgepäck, z. B. ein Musikinstrument oder einen kleinen Sportgegenstand (z. B. Golfschläger, Skier oder ein Snowboard) mitführen.
Bei Ferienflügen (AY1000-Serie) können Sie ein Gepäckstück mit einem maximalen Gewicht von 23 kg und maximalen Außenmaßen (Höhe + Länge + Breite) von 158 cm mitführen. Alternativ können Sie ein Stück Spezialgepäck, z. B. ein Musikinstrument oder einen kleinen Sportgegenstand (z. B. Golfschläger, Skier oder ein Snowboard) mitführen.
Sie können diesen Dienst verwenden, um im Voraus für bis zu drei zusätzliche Gepäckstücke zu bezahlen. Als Übergepäck gilt:
- ein zusätzlicher Koffer mit einem Maximalgewicht von 23 kg
- ein Gepäckstück mit einem Gewicht zwischen 24 und 32 Kilogramm
- eine kleinere Sportausrüstung (z. B. Golfausrüstung oder ein Paar Skier mit einer maximalen Länge von 2 m)
Sie können die Gebühr für Übergepäck auch mit der Kreditkarte bezahlen (American Express, Diners, Visa, MasterCard/Eurocard). Gebühren für Übergepäck werden nicht erstattet und können nicht auf einen anderen Passagier übertragen werden.
Verwenden Sie unseren Gebührenrechner für Übergepäck, um das zugelassene Gepäck zu überprüfen und die Kosten für zusätzliches Gepäck zu berechnen.
Sitzplatz auswählen
Mit unserem Service „Sitzplatz auswählen“ können Sie Ihren bevorzugten Sitzplatz im Voraus reservieren. Sie können den Service „Sitzplatz auswählen“ verwenden, wenn Ihr Flug von Finnair durchgeführt wird, die Flugnummer auf Ihrem Ticket mit AY startet und die Ticketnummer mit 105 beginnt. Wenn Sie eine Reservierung für mehr als 7 Passagiere vornehmen möchten, wählen Sie zunächst Sitzplätze für 7 Passagiere und anschließend die Sitzplätze für die weiteren Passagiere aus.
Wenn Sie einen Sitzplatz im Notausstiegsbereich wählen, müssen Sie die Bedingungen für das Buchen von Sitzplätzen im Notausstiegsbereich akzeptieren. Beachten Sie, dass für diesen Service eine zusätzliche Gebühr anfallen kann.
Sie können einen Sitzplatz über den Service „Sitzplatz auswählen“ kostenfrei auswählen, wenn Folgendes zutrifft:
- Sie reisen in der Business Class von Finnair.
- Die Buchungsklasse Ihres Tickets ist Y, B, H oder X (ausgenommen sind Sitzplätze im Notausstiegsbereich oder in der ersten Reihe).
- Sie sind ein Finnair Plus-Mitglied mit Platinum- oder Gold-Mitgliedschaft oder ein oneworld Emerald- oder Sapphire-Mitglied.
- Sie reisen zu oder von einem Finnair-Zielflughafen in Japan (ausgenommen sind Sitzplätze im Notausstiegsbereich). Auf Flügen zwischen Finnland und Japan können Sie für eine zusätzliche Gebühr von 60 € einen Sitzplatz im Notausstiegsbereich reservieren; für Finnair Plus-Mitglieder der Platinum- und Gold-Stufe sowie oneworld-Mitglieder der Emerald- und Sapphire-Stufe fällt keine zusätzliche Gebühr an.
Sitzplan
In diesem Abschnitt können Sie einen Sitzplatz für Ihren Flug wählen. Der Sitzplan ist unverbindlich.
Wenn Sie einen Sitzplatz im Notausstiegsbereich wählen, müssen Sie die Bedingungen für das Buchen von Sitzplätzen im Notausstiegsbereich akzeptieren. Auf dem Sitzplan können Sie die Services für jeden Sitz und mögliche zusätzlich anfallende Gebühren überprüfen. Hinweis: Sitzplätze mit großer Beinfreiheit sind grün markiert.. Sitzplätze im Notausstiegsbereich bieten nicht automatisch mehr Beinfreiheit.
Wenn Sie keinen Sitzplatz im Voraus reserviert haben, können Sie Ihren Sitzplatz beim Check-In aus den noch verfügbaren Sitzplätzen auswählen. Beim Check-In ist die Sitzplatzwahl kostenfrei. Der Online-Check-In öffnet 36 Stunden vor Abflug.
Bedingungen:
Sie können den Service „Sitzplatz auswählen“ verwenden, wenn Ihr Flug von Finnair angeboten wird, die Flugnummer auf Ihrem Ticket mit AY startet und die Ticketnummer mit 105 beginnt.
Die Einhaltung einer Reservierung für einen Sitzplatz kann nicht garantiert werden, da Änderungen aus Sicherheitsgründen oder betrieblichen Gründen notwendig sein könnten. Dies kann auch noch nach dem Einstieg in das Flugzeug der Fall sein.
Im Falle einer solchen Änderung sind wir bemüht, eine angemessene Alternative für Ihren aufgegebenen Sitzplatz zu finden.
Sitzplätze sind nicht auf andere Passagiere übertragbar.
Änderung der Abflugzeit oder des -datums:
Eine Reservierung für einen bezahlten Sitzplatz verfällt, wenn Sie die Abflugzeit oder das -datum entsprechend der Tarifregeln ändern. Für den neuen Flug müssen Sie erneut einen bezahlten Sitzplatz reservieren. Sie können in einem solchen Fall die Erstattung der Kosten für den bezahlten Sitzplatz auf dem ursprünglichen Flug beantragen.
Erstattungen:
Die Bedingungen für eine Rückerstattung bei der Sitzplatzwahl müssen nicht den Tarifbedingungen entsprechen. Die Kosten für einen bezahlten Sitzplatz werden nicht erstattet, wenn Sie Ihren Flug stornieren, wenn aufgrund von Überbuchungen ein Upgrade in eine höhere Klasse nötig ist oder wenn es Ihnen nicht möglich ist, auf dem von Ihnen ausgewählten Platz zu sitzen.
Kosten für bezahlte Sitzplätze werden nur in den folgenden Fällen erstattet:
- Es hat ein Flugzeugwechsel stattgefunden, und Finnair kann Ihnen keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten.
- Ihnen wurde aufgrund von Flugverzögerungen ein anderer Flug zugewiesen, und Finnair kann Ihnen auf dem neuen Flug keine angemessene Alternative für den aufgegebenen Sitzplatz anbieten.
Sie können bis zu 30 Tage nach dem letzten Flug Ihres Reiseplans eine Erstattung beantragen. Erstattungsantrag.
Hinweis: Passagiere mit eingeschränkter Bewegungsfähigkeit und Minderjährige ohne Begleitung müssen die Reservierung telefonisch vornehmen. Wenn Sie einen Babykorb benötigen, wenden Sie sich an Finnair. Kontaktinformationen.
Zahlungsweise
Wählen Sie Ihre Zahlungsweise aus der Dropdown-Liste aus. Geben Sie Ihre Kreditkartennummer ohne Leerstellen ein. Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: American Express, Diners Club, MasterCard/Eurocard und Visa. Visa Electron akzeptieren wir für Online-Zahlungen nicht.
Bitte geben Sie Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, den Namen des Karteninhabers wie er auf der Karte steht und Ihre Adresse ein. Sie müssen auch den CVC-Code eingeben.
Zahlungsbestätigung
Bitte lesen und überprüfen Sie die Vertragsbedingungen und den Gesamtpreis, der im Abschnitt „Zahlungsbestätigung“ angegeben ist. Aktivieren Sie zum Akzeptieren das Kästchen neben „Ich erkläre mich mit den Änderungen einverstanden und bestätige die Zahlung für den oben angegebenen Betrag.“. Sie müssen die Vertragsbedingungen akzeptieren, damit die Änderungen gültig sind.
Sobald Sie die Vertragsbedingungen und den Gesamtpreis akzeptiert haben, erhalten Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Bitte drucken Sie diese Bestätigung aus, und bewahren Sie sie für die Dauer der Reise auf.
Bei allen Finnair- und Flybe-Flügen der Serie AY2000, die von Finnland aus starten, und den meisten Finnair- und Flybe-Flügen der Serie AY2000, die außerhalb von Finnland starten, können Sie 36 Stunden vor Abflug einchecken. Dieser Service steht nicht für Flüge mit Finnair-Partnern und Ferienflüge, die von Städten außerhalb Finnlands starten, zur Verfügung.
Beginnen Sie die Abfertigung mit der Eingabe Ihres Nachnamens und der Buchungsreferenz oder der E-Ticket-Nummer. Überprüfen Sie die Buchungsreferenz oder die E-Ticket-Nummer Ihres E-Ticket-Reiseplans. Geben Sie Ihre 6-stellige Buchungsreferenz (zum Beispiel Y2KP3D) und den auf Ihrem Ticket aufgeführten Nachnamen ein. Der Online-Check-In öffnet 36 Stunden vor Abflug.
Als Finnair Plus-Mitglied können Sie den Check-In-Vorgang beginnen, indem Sie sich auf der Finnair-Website anmelden. Klicken Sie hierzu einfach auf die Schaltfläche „Anmelden“, die sich in der oberen rechten Ecke der Website befindet. Wählen Sie dann im Abschnitt „Meine Buchungen“ des Anmeldungsmenüs die Flüge aus, für die Sie den Check-In durchführen möchten. Sie können Ihre aktuellen Buchungen auch unter der Registerkarte „Meine Buchung“ im Abschnitt „Jetzt buchen“ der Website einsehen.
Die Abfertigung für Ferienflüge beginnt mit der Buchungsreferenz, die Sie vom Reiseveranstalter erhalten haben, und Ihrem Nachnamen.
Apollomatkat: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz sowie Ihren Namen eingeben. Die Buchungsreferenz finden Sie in der Buchungsbestätigung. Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „120426-1234-00“ lautet, geben Sie „123400“ ein.
Aurinkomatkat: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die sechsstellige Referenz der Fluggesellschaft Ihrer Buchungsbestätigung sowie Ihren Namen eingeben. Die Referenz der Fluggesellschaft können Sie den Passagierdaten unterhalb Ihres Namens entnehmen. Die Referenz der Fluggesellschaft liegt in folgendem Format vor: „12ZYX4“.
Detur: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz sowie Ihren Namen eingeben. Die Buchungsreferenz finden Sie in der Buchungsbestätigung. Beispiel: Wenn die Buchungsreferenz 12345678 lautet, verwenden Sie die Ziffern 345678.
Finnmatkat: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die letzten sechs Ziffern (vor dem Bindestrich) Ihrer Buchungsreferenz eingeben. Diese finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielsweise „AX12345-01“ lautet, geben Sie „X12345“ ein.
Hispania: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die Buchungsreferenz (ohne die Nummer in Klammern) eingeben. Sie finden die Buchungsreferenz in Ihrer Teilnahmebestätigung. Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „123456 (1)“ lautet, geben Sie „123456“ ein.
Kristina Cruises: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz eingeben. Diese finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Die Buchungsreferenz befindet sich in der unteren rechten Ecke der Teilnahmebestätigung unterhalb der Überschrift „Varaus“ (Buchung). Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „12345678“ lautet, geben Sie die Zahlen „345678“ ein.
Lomamatkat: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die Buchungsreferenz (ohne die Nummer in Klammern) eingeben. Sie finden die Buchungsreferenz in Ihrer Teilnahmebestätigung. Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „123456 (1)“ lautet, geben Sie „123456“ ein.
Matka-Vekka: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz eingeben. Diese finden Sie in Ihrer Teilnahmebestätigung. Die Buchungsreferenz befindet sich in der unteren rechten Ecke der Teilnahmebestätigung unterhalb der Überschrift „Varaus“ (Buchung). Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „12345678“ lautet, geben Sie die Zahlen „345678“ ein.
Tjäreborg: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz und Ihren Namen eingeben. Die Buchungsreferenz finden Sie in Ihrer Teilnahmebestätigung bzw. Ihrem Reiseticket. Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „12345678“ lautet, geben Sie die Zahlen „345678“ ein.
Toiviomatkat: Beginnen Sie den Check-In-Vorgang, indem Sie die die letzten sechs Ziffern Ihrer Buchungsreferenz eingeben. Diese finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung. Die Buchungsreferenz befindet sich in der unteren rechten Ecke der Teilnahmebestätigung unterhalb der Überschrift „Varaus“ (Buchung). Wenn Ihre Buchungsreferenz beispielweise „12345678“ lautet, geben Sie die Zahlen „345678“ ein.
Anleitungen finden Sie, wenn Sie rechts oben auf den Link „Hilfe“ klicken.
Weitere Informationen: Finnair eBusiness Help Desk, Tel.: +358 9 818 1611 (Geschäftszeiten: Mo - Fr 08:00 - 20:00 Uhr, Sa - So 09:00 - 18:00 Uhr), kein Ticketverkauf.










