Häufig gestellte Fragen

Auf diesen Seiten finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Services. Die Antworten sind in verschiedene Kategorien aufgeteilt.

Wo erhalte ich Informationen über Abflug- und Ankunftszeiten?

Wie buche ich einen Flug? Kann ich die Rückreise von einem anderen Ort als dem ursprünglichen Reiseziel aus antreten?

Wie kaufe ich ein Ticket zum günstigsten Tarif? Warum erhebt die Finnair eine Gebühr für ihre eigenen Flüge?

Wie kann ich für eine Online-Buchung bezahlen? Ist die Verwendung von Kreditkarten im Internet sicher?

Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen? Was sollte ich tun, wenn mein Gepäck verloren gegangen ist oder beschädigt wurde?

Wann sollte ich mich am Flughafen einfinden? Wo finde ich Informationen zur Ankunft für einen bestimmten Flughafen?

Welche Parkmöglichkeiten gibt es am Flughafen Helsinki, und wie hoch sind die Parkgebühren? Welche Serviceleistungen sind am Flughafen verfügbar?

Welche Öffnungszeiten gelten für steuerfreies Einkaufen am Flughafen Helsinki? Kann ich auch noch nach dem Flug einkaufen?

Wie wähle ich einen speziellen Sitzplatz für meinen Flug aus? Sind Mahlzeiten in meinem Ticket inbegriffen?

Wie viel Zeit sollte ich für den Transfer zu einem Anschlussflug einplanen?

Was geschieht, wenn mein Flug abgesagt wird? Was geschieht, wenn mein Flug überbucht ist?