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Finnland
Kundendienst und Reservierungen
Preisanfragen, Flugpläne und besondere Serviceleistungen
+358 600 140 140 (3,12 €/beantworteter Anruf + Ortstarif)
Rund um die Uhr.
Passagiere mit Körperbehinderungen oder eingeschränkter Mobilität
Sie sollten Finnair mindestens 48 Stunden vor Abflug unter der Telefonnummer +358 10 804 042 (in Finnland, rund um die Uhr geöffnet) oder über das Kontaktformular darüber informieren, dass eine besondere Betreuung benötigt wird und diese buchen. Passagiere, die bei einem Reiseveranstalter ein Tourpaket zu einem Finnair-Ferienflug (Flugnummer AY1000) gebucht haben, sollten sich direkt an den Reiseveranstalter wenden.
Zusatzleistungen bei Ferienflügen
+358 600 91 011 (2,96 €/beantworteter Anruf + Ortstarif) oder über die Finnair-Webseite für Ferienflüge.
Geöffnet Mo–Fr von 8:00–18:00 Uhr und Sa–So von 9:00–12:00 Uhr
Vorbestellungen im Finnair-Shop
+358 10 800 400 (geöffnet Mo–Fr von 8:00–18:00 Uhr und Sa–So von 8:00–12:00 Uhr) oder über dieFinnair-Shop-Webseite.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (Anrufe aus Finnland: Ortstarif; Anrufe aus anderen Ländern: Tarif für Auslandsgespräche) oder über die Finnair Plus-Webseite.
Geöffnet Mo–Fr von 8:00–19:00 Uhr und Sa–So von 9:00–16:00 Uhr
Finnair Plus-Mitglieder mit Gold-Mitgliedschaft
Gold Line-Kundendienst, +358 9 818 31880 (Anrufe aus Finnland: Ortstarif; Anrufe aus anderen Ländern: Tarif für Auslandsgespräche)
Rund um die Uhr.
Finnair Plus-Mitglieder mit Platinum-Mitgliedschaft
Platinum Line-Kundendienst, +358 9 818 31888 (Anrufe aus Finnland: Ortstarif; Anrufe aus anderen Ländern: Tarif für Auslandsgespräche)
Rund um die Uhr.
Finnair Plus-Shop
Online-Services
eBusiness Helpdesk, +358 203 140 200 (geöffnet Mo–Fr von 8:00–20:00 Uhr und Sa–So von 9:00–18:00 Uhr)
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Kunden-Feedback
Über das Feedback-Formular oder per Post an SL/08, 01053 FINNAIR, FINNLAND, oder per Fax an +358 9 818 7707.
