Profitez pleinement de votre adhésion Finnair Plus

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Mot de passe oublié

En cas d'oubli de votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau ici.

Numéro d'adhérent
oublié

Si vous avez oublié votre numéro d'adhérent Finnair Plus, veuillez contacter le Finnair Plus Customer Care Center au 09 818 888 : du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h et de 9 h à 16 h le samedi. En dehors de ces horaires, vous pouvez contacter le Finnair Customer Care Center au 0600 140140 (24 h/24, 3,15 €/appel répondu + redevance réseau local).

Indiquez votre numéro d'adhérent pour toute réservation de vol effectuée auprès de Finnair ou d'une compagnie aérienne de l'alliance oneworld.

Il est important que vos coordonnées soient à jour car nous vous enverrons des informations importantes concernant votre adhésion.

Points primes Finnair Plus

Vous pouvez facilement transférer des points primes Finnair Plus d'un compte à un autre, échanger des points primes contre des points de niveau ou encore acheter des points primes via votre compte d'adhérent Finnair Plus.

Points
manquants

Vous pouvez faire une demande rétroactive de points manquants pour tout vol assuré par Finnair ou l'une des compagnies aériennes de l'alliance oneworld. Cette demande de points peut être effectuée entre deux semaines et six mois après le vol. Votre adhésion au programme Finnair Plus doit être valide à la date du voyage.

Points manquants provenant de nos partenaires

Vous pouvez faire une demande rétroactive de points manquants auprès des partenaires Finnair Plus, hôtels et agences de location de véhicules, si vous avez oublié de présenter votre carte d'adhérent lors de la transaction.

Nous vous conseillons de toujours conserver votre carte d'adhérent Finnair Plus sur vous : en effet, les demandes rétroactives de points ne sont pas possibles auprès de tous nos partenaires.

Foire aux questions

Vous trouverez ici les coordonnées associées au programme Finnair Plus ainsi que les questions fréquemment posées et leurs réponses.

 
 
 

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