Fehlende Punkte
Punkte von Transaktionen, die mehr als sechs Monate zurückliegen, werden Ihrem Mitgliedskonto auch nicht nachträglich gutgeschrieben. Sie können nur dann Punkte sammeln, wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Reise über eine gültige Mitgliedschaft verfügen.
Finnair-Linienflüge
Sie können fehlende Punkte für Finnair-Linienflüge (AY-Code und Ticketnummer, die mit 105 beginnt) Ihrem Konto frühestens nach drei Wochen aber nicht später als sechs Monate nach Ihrem Flug hinzufügen.
Überprüfen Sie zunächst, ob Sie für die auf Ihrem Ticket angegebene Reiseklasse Plus-Punkte sammeln können.
Tabelle für die Buchungsklasse
Um fehlende Punkte an das Finnair Plus Service Center zu berichten, füllen Sie das Formular unten aus. Nachträglich gutgeschriebene Punkte werden auf Ihrem Konto in ungefähr 4 Wochen angezeigt.
Finnair ist berechtigt, für Tickets zum Sonderpreis einen Teil der Punkte oder gar keine zu gewähren. Punkte von Transaktionen, die mehr als sechs Monate zurückliegen, werden nachträglich nicht gutgeschrieben.
Finnair-Ferienflüge
Punkte für Finnair-Ferienflüge werden nicht nachträglich gutgeschrieben.
Sie erkennen Finnair-Ferienflüge an der vierstelligen Flugnummer (AY1001-AY3000).
Beschränkungen
Für Flüge oder Services, für die Mitglieder über ein anderes Prämiensystem Vorteile erhalten, werden keine Punkte gewährt. Dies gilt auch für Freitickets sowie ermäßigte Vertrags-, Prämien- und Barter-Tickets oder Tickets für Mitarbeiter der Reisebranche. Für Flüge von Kindern unter zwei Jahren werden keine Punkte gewährt.
Finnair ist berechtigt, Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen.
Andere Fluggesellschaften
Fehlende Punkte für Flüge mit Finnair Plus-Partnerfluggesellschaften können Sie nachträglich anfordern. Nachträglich gutgeschriebene Punkte werden in ungefähr 8 Wochen auf Ihrem Konto angezeigt. Beachten Sie, dass Sie jeweils nur für ein Vielfliegerprogramm Punkte sammeln können.
oneworld Fluggesellschaften
Wenn Sie vergessen haben, bei der Buchung Ihres Fluges Ihre Finnair Plus-Mitgliedsnummer anzugeben, können Punkte für Flüge mit oneworld-Fluggesellschaften Ihrem Konto nachträglich gutgeschrieben werden, frühestens jedoch 3 Wochen nach dem Flug.
Damit Ihre Punkte gutgeschrieben werden, schicken Sie Ihre Mitgliedsnummer, Ihr Ticket oder den Beleg für Ihr elektronisches Ticket sowie die Bordkarte im Original an:
Finnair Plus Service Center, SXD/8, 01053 FINNAIR, Finnland.
Punkte für Linienflüge, die innerhalb der letzten sechs Monate angetreten wurden, werden nachträglich gutgeschrieben, wenn Sie zu diesem Zeitpunkt über eine gültige Mitgliedschaft verfügten.
Andere Partnerfluggesellschaften
Wenn Sie vergessen haben, bei der Buchung Ihres Fluges Ihre Finnair Plus-Mitgliedsnummer anzugeben, können Punkte für Flüge mit Finnair Plus Partnerfluggesellschaften Ihrem Konto nachträglich gutgeschrieben werden, frühestens jedoch 3 Wochen nach dem Flug.
