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Finnland
Kundendienst und Reservierungen
Preisanfragen, Flugpläne und besondere Serviceleistungen
+358 600 140 140 (3,12 €/beantworteter Anruf + Ortstarif)
Passagiere mit Körperbehinderungen oder eingeschränkter Mobilität
Sie sollten Finnair mindestens 48 Stunden vor Abflug unter der Telefonnummer +358 10 804 042 (in Finnland, rund um die Uhr geöffnet) oder über das Kontaktformular darüber informieren, dass eine besondere Betreuung benötigt wird und diese buchen. Passagiere, die bei einem Reiseveranstalter ein Tourpaket zu einem Finnair-Ferienflug (Flugnummer AY1000) gebucht haben, sollten sich direkt an den Reiseveranstalter wenden.
Zusatzleistungen bei Ferienflügen
+358 600 91 011 (2,96 €/beantworteter Anruf + Ortstarif, geöffnet Mo–Fr von 8:00–18:00 Uhr und Sa–So von 8:00–12:00 Uhr) oder über die Finnair-Webseite für Ferienflüge.
Vorbestellungen im Finnair-Shop
+358 10 800 400 (geöffnet Mo–Fr von 8:00–18:00 Uhr und Sa–So von 8:00–12:00 Uhr) oder über dieFinnair-Shop-Webseite.
Finnair Plus
+358 9 818 888 (geöffnet Mo–Fr von 8:00–19:00 Uhr und Sa–So von 9:00–16:00 Uhr) oder über die Finnair Plus-Webseite.
Finnair Plus-Mitglieder mit Gold-Mitgliedschaft
Gold Line-Kundendienst, +358 9 818 31880, rund um die Uhr geöffnet
Finnair Plus-Mitglieder mit Platinum-Mitgliedschaft
Platinum Line-Kundendienst, +358 9 818 31888, rund um die Uhr geöffnet
Online-Services
eBusiness Helpdesk, +358 203 140 200, geöffnet Mo–Fr von 8:00–20:00 Uhr und Sa–So von 9:00–18:00 Uhr
Online-Services-Kontaktformular
Kunden-Feedback
über das Feedback-Formular oder per Post an SL/08, 01053 FINNAIR, FINNLAND, oder per Fax an +358 9 818 7707.
